Condiciones Generales de Uso - SpainChat

INFORMACIÓN GENERAL

En cumplimiento del deber de información dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico LSSI-CE, se facilitan los siguientes datos de información general en este sitio web, a la que se accede desde la dirección https://www.spainchat.es, su contenido y el nombre de su dominio son propiedad de:

1. SITIO WEB

1.1. El objeto de las presentes Condiciones Generales de Uso es regular el acceso y utilización de este sitio Web. A los efectos de las presentes condiciones se entenderá como Sitio Web, la apariencia externa de los interfaces de pantalla, tanto de forma estática como de forma dinámica, es decir, el árbol de navegación y todos los elementos integrados tanto en los interfaces de pantalla y todos aquellos servicios o recursos en que en su caso ofrezca a los Usuarios como servicios.

1.2. Spainchat se reserva la facultad de modificar, la presentación y configuración de este Sitio Web y de los Contenidos y Servicios que pudieran estar incorporados. El usuario acepta que en cualquier momento Spainchat pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de los elementos que se integran en el Sitio Web o acceso a los mismos.

1.3. El acceso al Sitio web, por el Usuario, tiene carácter libre y, (OPCIÓN A) gratuito, ó (OPCIÓN B) sujeto a la contraprestación económica explicitada en relación a su uso, sin incluir el coste de conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso que hubiere contratado el usuario.

1.4. La utilización de los servicios propuestos en este sitio web deberá hacerse obligatoriamente mediante suscripción y registro en este sitio web.

1.5. Las presentes Condiciones se celebran entre el Titular de esta WEB (a partir de aquí se podrá denominar como “Titular”, “Empresa” o “nosotros”) poseedor de la web https://www.spainchat.es y el USUARIO SUSCRIPTOR o CLIENTE (a partir de aquí se le podrá denominar como “usted” o “usuario” ).

1.6. Estas Condiciones, junto con nuestro Aviso Legal y nuestra  Política de Privacidad, forman un Contrato jurídicamente vinculante entre usted y nosotros (“Contrato”). 

1.7. El Contrato, con sus eventuales modificaciones, se aplica a todos los Usuarios de cualquiera de nuestros Servicios.

1.8. El Contrato también se aplica al uso que haga de todas las funciones, contenidos, widgets, plugins, aplicaciones, descargas y/o demás servicios que:

a) poseemos y controlamos y ponemos a su disposición.

b) también incluyen un enlace a este Contrato.

1.9. El suscriptor debe cumplir con la legislación aplicable.  También se compromete a no utilizar nuestros Servicios con fines ilegales, perjudiciales, amenazantes, abusivos, hostigadores, delictivos, difamatorios, vulgares, obscenos, injuriosos, execrables u ofensivos desde un punto de vista racial o étnico (o con fines que sean de otro modo censurables). 

1.10. Si infringe las presentes Condiciones, podemos cancelar su acceso a nuestros Servicios.

SI ADQUIERE UNA SUSCRIPCIÓN DE PAGO, NO DISPONE DE DERECHO DE DESISTIMIENTO O DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE ABONADO

(ver artículo 13 de este documento)

2. DEFINICIONES

En las presentes Condiciones:

a) El Término “Aplicaciones” hace referencia tanto de forma individual como colectiva a todas y cada una de las Aplicaciones de escritorio (aplicaciones de escritorio editadas por la Empresa) y Aplicaciones web (aplicaciones web editadas por la Empresa), que se puedan ofrecer cada cierto tiempo.

b) Por “Condiciones” se entiende las presentes condiciones que representan, junto con la Política de privacidad, el Contrato celebrado entre usted y la Empresa, con las eventuales modificaciones que la Empresa pueda realizar, a su entera discreción, y que se puedan publicar en cualquier momento en el sitio web.

c) Por “Suscriptor” se entiende toda persona cuya Suscripción ha sido aceptada por la Empresa y sigue teniendo validez por el momento.  El término “Suscriptor” incluye los Suscriptores que se registran gratis y los Suscriptores de pago, según el contexto.

d) Por “Suscripción” se entiende su derecho a uno o más Servicios por el hecho de ser un Suscriptor.  Ese derecho podrá variar en función de si es una Suscripción de pago o una Suscripción gratuita (y del producto de la Empresa en cuestión para el que posee una Suscripción).

e) Por “Política de privacidad” se entiende la política de privacidad disponible en https://www.spainchat.es/politica-de-privacidad que representa, junto con las Condiciones Generales de Uso, el Contrato celebrado entre el Usuario y la Empresa.

f) Por “Servicios” se entiende todos y cada uno de los servicios prestados por la Empresa, por cualquier medio (incluidos, entre otros, los Sitios web, las Aplicaciones o cualquier otra tecnología). 

g) Por “Sitio(s) web” se entiende, ya sea en forma individual o colectiva, los sitios web operados por la Empresa.

h) Por “Usuario” se entiende cualquier suscriptor y/o visitante.

i) Por “Visitante” se entiende toda persona que explora los Servicios.

j) Según el contexto, las palabras en singular incluirán el plural y las palabras en plural incluirán el singular.

3. EL USUARIO

3.1. Se adquiere la condición de Usuario de este Sitio Web, desde que se inicia:

  • El acceso, la navegación y uso del Sitio web.
  • Espacios habilitados para interactuar con los demás Usuarios.
  • Comentarios y espacios de blogging.

3.2. Así que deberá revisar en cualquier momento:

  • Todas las condiciones aquí establecidas,
  • Ulteriores modificaciones,
  • Aplicación de normativa legal de obligado cumplimiento.

3.3. El Sitio Web Spainchat proporciona gran diversidad de información, servicios y datos. El usuario asume su responsabilidad para realizar un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:

  • Un uso de la información, contenidos y servicios y datos ofrecidos por Spainchat sin que sea contrario a lo dispuesto por las presentes Condiciones, La Ley o que de cualquier otro modo pueda suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del Sitio Web.
  • La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el Usuario en los formularios extendidos por Spainchat para el acceso a las relaciones con el resto de usuarios. El usuario notificará de forma inmediata a Spainchat acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de la información registrada, además del robo, extravío o el acceso no autorizado a identificadores y contraseñas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.

3.4. Spainchat se reserva el derecho de retirar todos los comentarios y aportaciones que vulneren la legislación, el honor y dignidad de las personas, comentarios discriminatorios, xenófobos, racistas, o que atenten contra los menores de edad, el orden y la seguridad pública.

3.5. En cualquier caso, Spainchat no será responsable de las opiniones vertidas por los Usuarios a través de comentarios u otras herramientas de blogging o participación que pueda haber.

3.6. El usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones. Por lo tanto, en este Sitio Web Spainchat no se dirige a menores de edad. Spainchat declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

3.7. El Sitio Web está dirigido, fundamentalmente a usuarios residentes en España y a la legislación de acorde con reglamentos y directivas de la Unión Europea (concretamente Reglamento UE 679/ 2016 de Protección de Datos). Spainchat no asegura que el Sitio Web cumpla con las legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente. Si el usuario reside o tiene su domicilio en otro lugar, y decide acceder o navegar en el Sitio Web lo hará bajo su propia responsabilidad, deberá asegurarse de que tal acceso es acorde con la legislación local que le es aplicable, no asumiendo Spainchat responsabilidad alguna que se pueda derivar de dicho acceso.

4. PRIVACIDAD – RECOPILACIÓN Y CONSERVACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

4.1. Explicamos lo que hacemos y lo que no hacemos en nuestra Política de Privacidad, la cual puede consultar en https://www.spainchat.es/politica-de-privacidad

4.2. No siempre ciframos sus mensajes y nos reservamos el derecho de monitorear tanto esos mensajes como otro contenido a fines de cumplimiento de nuestras Condiciones (por ejemplo, cuando el contenido de sus mensajes es denunciado por incumplir nuestras Condiciones).

5. CUENTAS Y SEGURIDAD

5.1. Para acceder a los Servicios, el Usuario necesita una cuenta.

5.2. El Usuario deberá conservar en secreto sus datos de inicio de sesión y su contraseña, los cuales están bajo su responsabilidad.

5.3. De ser necesario, el Usuario deberá proporcionarnos algún tipo de identificación para que podamos verificar su identidad.

5.4. Los Servicios están abiertos a todos, sujeto a que la Empresa apruebe una solicitud con arreglo a las presentes Condiciones.

5.5. La Empresa exige a todos los Usuarios que se comprometan a cumplir la Política de privacidad y las presentes Condiciones incluida, en especial, la aceptación del Código de conducta estipulado en el Artículo 6 a continuación.

5.6. No podrá utilizar los Servicios si:

a) Es menor de 18 años. Los niños no pueden utilizar nuestros Servicios y pedimos que ninguna persona menor de 18 años nos envíe información personal.  Nuestros Servicios no están destinados a ningún menor de 18 años.  Tampoco recabamos ni conservamos información de carácter personal de aquellos Usuarios que sabemos son menores de 18 años. En caso de percatarnos o de que se nos notifique que hemos recabado información de Usuarios menores de 18 años, eliminaremos dicha información de carácter personal de inmediato.

b) Ha sido declarado culpable de un delito penal de carácter violento o sexual. No comprobamos los antecedentes penales de nuestros Usuarios ni podemos identificar a cada Usuario de forma personal. La Empresa no puede asumir responsabilidad alguna por las declaraciones falsas de un Usuario. Por tanto, es importante tomar determinadas precauciones de sentido común al encontrarse con otro Usuario.  Por ejemplo, puede informarle a un amigo o pariente cercano sobre el encuentro y concertar su primer encuentro en un lugar público.

c) Se le ha prohibido el uso de nuestros Servicios o de servicios similares.

5.7. La Empresa no asume responsabilidad alguna por las acciones de cualquier índole cometidas por un Usuario, incluidas aquellas acciones durante eventos organizados por la Empresa o por otras personas que utilizan los Servicios.

6. CONDICIONES DE ADMISIÓN

6.1. Si desea utilizar nuestros Servicios, debe aceptar las presentes Condiciones y la Política de Privacidad que rigen su uso.

6.2. Si no acepta la Política de privacidad y estas Condiciones, no tiene derecho a acceder a nuestros Servicios.

6.3. Si usted utiliza nuestros Servicios, hace clic para registrarse y/o iniciar sesión; y/o tilda un casillero para indicar que acepta estas Condiciones (según sea el caso), consideraremos que acepta las presentes Condiciones, la Política de Privacidad y que está de acuerdo con su contenido.

6.4. La Empresa se reserva el derecho de ofrecer la admisión a sus Servicios a su entera discreción.

6.5. Al utilizar nuestros Servicios, declara y garantiza que goza de la capacidad jurídica para celebrar un contrato en la jurisdicción en la que reside.

7. CÓDIGO DE CONDUCTA

7.1. Cada Usuario se compromete a cumplir estrictamente con todas las leyes y todos los reglamentos aplicables, al igual que con las presentes Condiciones.

7.2. Cada Usuario se compromete de forma irrevocable a abstenerse de:

7.2.1. Discriminar en base a: la edad, la raza, el color, la etnia, el origen nacional, la orientación sexual, la religión, la identidad de género, la situación familiar, el embarazo, la apariencia física, el apellido, el estado de salud, la discapacidad, las características genéticas, las creencias personales, las opiniones políticas o las actividades sindicales presuntos o reales de un Usuario;

7.2.2. Usar los Servicios con cualquier fin profesional o comercial, ya sea de forma directa o indirecta, incluido el ofrecer, solicitar o promocionar bienes o servicios con cargo o compensación financiera.   La prostitución está formalmente prohibida en nuestros Servicios;

7.2.3. Cometer cualquier actividad ilegal del tipo que fuere usando nuestros Servicios;

7.2.4. Publicar cualquier contenido o realizar cualquier declaración en cualquier forma que:

a) Infrinja, se apropie indebidamente o viole una patente, un derecho de autor, una marca comercial, un secreto comercial, los derechos morales u otros derechos de propiedad intelectual o derechos de publicidad o privacidad de un tercero.

b) Infrinja o incite a una conducta que infringiría cualquier legislación o reglamento aplicable o que entrañaría responsabilidad civil.

c) Sea fraudulento, falso, engañoso (de forma directa o por omisión o por no actualizar información) o puede inducir a error.

d) Sea difamatorio, obsceno, pornográfico, vulgar u ofensivo.

e) Incite a la discriminación, la intolerancia, el racismo, el odio, el acoso o el daño con respecto a cualquier individuo o grupo.

f) Sea violento o amenazador o incita a la violencia o fomenta acciones que amenazan a cualquier otra persona.

g) Promueva actividades o sustancias ilegales o perjudiciales.

h) Contenga un enlace a cualquier contenido asociado a las prohibiciones anteriormente mencionadas.

i) Sea de otro modo contrario a las leyes y los reglamentos aplicables.

7.2.5. Difundir cualquier información personal de cualquier otro Usuario, incluida toda información de clientes o similar, sin su consentimiento.

7.3. Cada Usuario se compromete a denunciar todo abuso a la Empresa, al igual que todo comentario o conducta inapropiado de otros Usuarios.

7.4. Realizamos inspecciones regulares del uso de nuestros Servicios, incluso con fines de seguridad y de protección contra fraudes.  Nos reservamos el derecho de eliminar parte o la totalidad de cualquier contenido creado, utilizado o distribuido de forma pública o privada por los Usuarios que no cumpla con las leyes o los reglamentos aplicables o que infrinja estas Condiciones.

6.5. Podemos contactar a cualquier Usuario para solicitarle que subsane todo incumplimiento de las leyes o los reglamentos aplicables, o de las presentes Condiciones.

6.6. Podemos excluir o eliminar cualquier Usuario para que ya no goce de sus Servicios a nuestra entera discreción y por el motivo que fuere, incluido, entre otros, todo incumplimiento de las leyes o los reglamentos aplicables o de las presentes Condiciones.

8. CONDICIONES DE ACCESO

8.1. El Usuario debe escoger un nombre de Usuario/Alias y una contraseña al registrarse para usar nuestros Servicios. Dicho nombre de Usuario/Alias será único dentro del sitio web, por lo que no podrá ser utilizado por otro Usuario.

8.2. Cuando se registre, se convertirá en un Usuario de la marca específica de los Servicios para los que se inscribió.  Aunque la Empresa podrá, a su entera discreción, hacer que su perfil sea visible para los Usuarios de uno o más de los otros Servicios si usted cumple con las condiciones, no será un Usuario de dichos Servicios sin antes haberse registrado específicamente para el mismo.

8.3. Tanto su nombre de Usuario como su contraseña son personales y confidenciales. Cada Usuario los mantendrá en secreto y se compromete a no notificarlos ni revelarlos a terceros ni a otros Usuarios a fin de prevenir el fraude o el phishing.

8.4. Todos los Usuarios se comprometen a no utilizar el nombre de Usuario ni la contraseña de otro Usuario, ni cualquier otra información personal de otro Usuario.

8.5. Todo incumplimiento de estas disposiciones puede acarrear la cancelación de la Suscripción de un Usuario, sin perjuicio de la responsabilidad en la que el Usuario correspondiente haya incurrido como consecuencia del uso del nombre de Usuario y/o la contraseña por parte de otro Usuario o tercero.

8.6. Cada Usuario deberá procurar no revelar información de carácter estrictamente personal.

8.7. Tomaremos todas las medidas necesarias para detener el comportamiento fraudulento, incluso para impedir el intercambio prohibido de nombres de Usuario o contraseñas.

8.8. La Empresa se reserva la facultad de eliminar:

a) información publicada o presente en los Sitios web durante más de 6 meses;

b) la cuenta de un Usuario que no ha sido utilizada durante más de 6 meses luego de finalizado el período de suscripción o que nunca se ha usado luego de haberse aceptado la Suscripción, tras verificación de que no haya ninguna suscripción en curso.

8.9. Cada Usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna acción que pudiera perjudicar el funcionamiento de los Servicios y se compromete a no difundir ni disponer la difusión de virus, correos basura, bombas lógicas, aplicaciones informáticas, etc.

9. FUNCIONES DE PAGO

9.1. Puede comprar una Suscripción de pago para uno o más de los productos ofrecidos por la Empresa.

9.2. Su Suscripción de pago solo le dará acceso al producto específico de la Empresa para el cual se registró o suscribió.  Aunque la Empresa podrá, a su entera discreción, hacer que su perfil sea visible para los Usuarios de uno o más de los otros Servicios si usted cumple con las condiciones, no será un Usuario de dichos Servicios sin antes haberse registrado específicamente para el mismo.

9.3. Puede acceder de forma permanente al precio y a los procedimientos de pago en el Sitio web.

9.4. Todos los precios indicados incluyen los impuestos locales correspondientes.

9.5. Nos reservamos el derecho de modificar el coste de cualquiera de nuestros Servicios.  Si no está satisfecho con el coste de algún Servicio, puede cancelar su Suscripción con arreglo a las presentes Condiciones.

9.6. En la medida en que la legislación y los reglamentos aplicables lo permitan, no se ofrecerán reembolsos (salvo en circunstancias excepcionales como fallos importantes en el servicio).  No se reembolsará ningún pago que haya realizado por una Suscripción de pago si no canceló su contrato de conformidad con las presentes Condiciones.

9.7. De no pagar algún importe adeudado con arreglo a estas Condiciones:

a) Nos reservamos el derecho de suspender su acceso hasta el momento en que recibamos el pago pendiente o de rescindir el contrato sin previo aviso. El período contractual no se verá afectado por el cierre temporal.

b) Podemos, con arreglo a la legislación aplicable, remitir cualquier deuda en mora durante un período razonable a una agencia de cobranza externa para su recuperación.  Dicha agencia cobrará comisiones por la recuperación de la deuda sobre el saldo vencido de la cuenta.

c) De conformidad con la legislación aplicable, puede estar sujeto al pago del 10% del saldo vencido de la cuenta como gasto en concepto de recuperación de la deuda.

d) Tiene derecho a probar que el saldo de la cuenta no está realmente pendiente o que es inferior al declarado.

e) Esta cláusula no afectará la reivindicación de los daños causados por el saldo vencido de la cuenta.

10. RENOVACIÓN

10.1    Una vez finalizado el período de Suscripción, si desea volver a disfrutar de nuestro Servicio deberá pagar por una Suscripción.

11. CANCELACIÓN Y RETRACTACIÓN

11.1  Puede cancelar, eliminar o borrar su cuenta de Usuario (perfil) o Suscripción en cualquier momento (véase el Artículo 12).

11.2. Si desea retractarse de una Suscripción de pago, le indicamos que no tiene Derecho de Desistimiento (véase el Artículo 13).

12. CANCELACIÓN O ELIMINACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN

12.1. Puede eliminar su cuenta de Suscripción en cualquier momento.

12.2. Para hacerlo:

12.2.1. Inicie sesión en su cuenta en el Sitio web, vaya a “Mi Perfil” y junto a “Guardar Cambios” pulse en , donde se le pedirá que confirme la eliminación de su suscripción (perfil).

12.2.2. Escriba al centro de Atención al Cliente a https://www.spainchat.es/contacto 

12.2.3. Por correo electrónico a clientes@spainchat.es.

13. DERECHO DE DESISTIMIENTO O DEVOLUCIÓN DE SU SUSCRIPCIÓN DE PAGO

13.1. Ninguno de los servicios o suscripciones de pago que se venden en SpainChat.es (recuerde que son siempre digitales y no físicos), tienen posibilidad de devolución del importe abonado.

13.2. Para ello, el Titular de SpainChat.es se acoje al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (art. 103 Excepciones al derecho de desistimiento en su párrafo m) el cual puede comprobar en el Boletín Oficial del Estado. Le citamos literalmente el párrafo al que hacemos referencia:

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

. . .

m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

Este punto de las condiciones de compra es fundamental que Usted lo entienda y que esté de acuerdo antes de realizar cualquier pago o compra en SpainChat.es. Si tiene alguna duda, lo mejor es que NO COMPRE NADA y contacte primero con nosotros en el email  clientes@spainchat.es o a través de la página de contacto facilitada en esta WEB, y una vez la tenga aclarada realice el pago si quiere seguir adelante.

13.3. No se va a proceder ninguna devolución de un pago abonado, ni parte de él, que haya hecho por un producto o suscripción digital.

13.4. En el caso de productos de terceros que se puedan ofrecer en SpainChat.es a través de enlaces, tendrá que ponerse en contacto directamente con el proveedor que le ha proporcionado el producto para cualquier reclamación.

14. CANCELACIÓN DE SU SUSCRIPCIÓN POR PARTE DE LA EMPRESA

14.1    Si cancelamos la Suscripción de un Usuario como consecuencia del incumplimiento de las presentes Condiciones, dicho Usuario no tendrá derecho a recibir un reembolso por el período restante hasta el vencimiento de la cuenta, sin perjuicio de ningún reclamo de daños y perjuicios que podamos hacer como compensación por la pérdida sufrida.

14.2    En caso de que cancelemos la Suscripción de un Usuario a su entera discreción por motivos distintos a su incumplimiento de las presentes Condiciones, dicho Usuario tendrá derecho a un reembolso por el período restante hasta el vencimiento de la cuenta.

15.    REQUISITOS TECNOLÓGICOS

15.1. La tecnología que utiliza para acceder a nuestros Servicios deberá cumplir con las especificaciones mínimas que determinemos.

15.2. Es posible que deba descargar e instalar actualizaciones para las Aplicaciones cada cierto tiempo. Reconoce y acepta que podemos actualizar las Aplicaciones con o sin previo aviso, así como añadir o eliminar características o funciones de las Aplicaciones (y/o las Aplicaciones, los Sitios web y/o los Servicios) en cualquier momento y a nuestra entera discreción.

15.3. Reconoce y acepta que no tenemos obligación alguna de:

a) crear ninguna versión posterior de las Aplicaciones a su disposición;

b) poner a su disposición las Aplicaciones, los Sitios web y/o los Servicios;

c) seguir ofreciendo asistencia para las Aplicaciones, los Sitios web y/o los Servicios en modo alguno. Reconoce que es posible que su acceso a las Aplicaciones, los Sitios web y/o los Servicios no sea continuo, que las funciones cambien durante el tiempo que las utiliza y que podemos cancelar su acceso o dejar de ofrecerle todas o cualquiera de las Aplicaciones, los Sitios web y/o los Servicios en cualquier momento.

16. PRESTACIÓN DEL SERVICIO

16.1. Reconoce y acepta que la Empresa podrá modificar o dejar de ofrecer las Aplicaciones, los Sitios web y/o los Servicios, o limitar su uso de las Aplicaciones, los Sitios web y/o los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso.

16.2. Es el único responsable de todos los cargos y las tasas relativos a los datos, los mensajes de texto, internet y las telecomunicaciones en los que incurra en relación con el uso de las Aplicaciones, los Sitios web y/o los Servicios.

16.3. Reconoce y acepta que la Empresa puede desactivar o denegarle el acceso a las Aplicaciones, los Sitios web y/o los Servicios sin previo aviso, por el motivo que fuere o sin motivo alguno incluido, entre otros, por algún incumplimiento de las presentes Condiciones y/o si la Empresa sospecha que ha utilizado algún aspecto de los Servicios para llevar a cabo alguna actividad fraudulenta o ilegal. Si la empresa desactiva el acceso a su cuenta, es posible que ya no pueda acceder a los Servicios, los datos de su cuenta ni a los materiales que posee en su cuenta.

17. LICENCIA, RESTRICCIONES Y CONDICIONES DE USO

17.1. Sujeto a las condiciones de este Contrato y con el único fin de usar los Servicios, la Empresa le concede por el presente una licencia limitada, no exclusiva, revocable, no transferible y no susceptible de otorgarse bajo sublicencia para:

a) Instalar la totalidad o cualquiera de las Aplicaciones de escritorio en uno o más ordenadores que son de su propiedad o están bajo su control y que cumplen con las especificaciones mínimas de la Empresa.

b) Visualizar, consultar y utilizar las Aplicaciones y toda información relacionada que la Empresa le proporcione.

17.2. Acepta no acceder ni tratar de acceder a los Servicios por cualquier medio distinto a los Sitios web o las Aplicaciones. Acuerda específicamente que no accederá ni tratará de acceder a los Servicios por ningún medio automatizado (incluido, entre otros, el uso de scripts, bots, aplicaciones de terceros no autorizadas, recolectores ni rastreadores web).

17.3. Acepta que, en relación con el uso que haga de las Aplicaciones, los Sitios web y/o los Servicios, no infringirá ninguna ley, ordenanza, regla, norma ni tratado aplicable.

17.4. No se conectará a las Aplicaciones, los Sitios web ni los Servicios, ni los utilizará en modo alguno que no esté expresamente permitido por las presentes Condiciones.

17.5. No podrá:

a) eliminar ningún aviso de propiedad de los Servicios, así como ninguna copia del software que la Empresa le haya proporcionado (“Software”).

b) Disponer, permitir ni autorizar la modificación, creación de obras derivadas, traducción, ingeniería inversa, descompilación, desmontaje ni el pirateo informático de las Aplicaciones, los Servicios ni de ningún Software.

c) Vender, ceder, alquilar, arrendar, actuar como sociedad de servicios y consulta informática ni otorgar derechos sobre las Aplicaciones, los Servicios ni el Software, incluidos, entre otros, a través de sublicencias a otra persona o entidad sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa.

d) Realizar ninguna declaración o manifestación falsa, engañosa o que pueda inducir a error con respecto a la Empresa y/o las Aplicaciones, los Sitios web o los Servicios.

17.6. Sin perjuicio de lo anterior:

17.6.1. El Usuario acepta no participar en ninguna actividad que:

a) Incite a la discriminación, la intolerancia, el racismo, el odio, el acoso o el daño con respecto a cualquier individuo o grupo.

b) Sea difamatoria, obscena, pornográfica, vulgar u ofensiva.

c) Sea violenta o amenazadora o incite a la violencia o promueva acciones que representen una amenaza para cualquier otra persona.

d) Infrinja, se apropie indebidamente o viole una patente, un derecho de autor, una marca comercial, un secreto comercial, los derechos morales u otros derechos de propiedad intelectual o derechos de publicidad o privacidad de un tercero.

e) Infrinja o incite a una conducta que infringiría cualquier legislación o reglamento aplicable o que entrañaría responsabilidad civil.

f) Sea fraudulenta, falsa, engañosa (de forma directa o por omisión o por no actualizar información) o que puede inducir a error.

g) Constituya phishing, pharming o se hace pasar por alguna otra persona o entidad, o roba o asume la identidad de cualquier persona (ya sea una identidad real o un apodo en línea o un alias).

h) Sea de otro modo contraria a la legislación y los reglamentos aplicables.

17.6.2. No difundirá información personal de ningún otro Usuario, incluida la información de clientes o de índole similar, sin el consentimiento de dicho Usuario.

17.6.3. No organizará, brindará asistencia ni participará en ningún tipo de ataque, incluidos, entre otros, los ataques del tipo “denegación de servicio”, contra las Aplicaciones, los Sitios web y/o los Servicios (ni contra ningún servidor o red conectado a las Aplicaciones, los Sitios web y/o los Servicios).

17.6.4. No tratará de obstaculizar, perturbar ni interferir con el funcionamiento de las Aplicaciones, los Sitios web ni los Servicios, ni con el uso que cualquier otra persona o entidad haga de las Aplicaciones, los Sitios web y/o los Servicios (o cualquier servidor, sistema o red conectado a las Aplicaciones, los Sitios web y/o los Servicios).

17.6.5. No tratará de obtener acceso no autorizado a las Aplicaciones, los Sitios web, los Servicios, las cuentas registradas a nombre de otros Usuarios, ni a ningún servidor, sistema o red conectado a las Aplicaciones, los Sitios web y/o los Servicios.

17.6.6. No utilizará las Aplicaciones, los Sitios web ni los Servicios para:

a) Desarrollar, generar, transmitir ni almacenar información que es ilícita o ilegal, difamatoria, perjudicial, injuriosa, execrable, ofensiva desde un punto de vista racial o étnico que fomenta conductas que se considerarían un delito.

b) Efectuar ninguna comunicación comercial no solicitada y no permitida por la legislación aplicable.

17.7. Cada Usuario se compromete a denunciar todo abuso a la Empresa, al igual que todo comentario o conducta indebido de otros Usuarios.

17.8. Realizamos inspecciones regulares del uso de nuestros Servicios, incluso con fines de seguridad y de protección contra fraudes.  Nos reservamos el derecho de eliminar parte o la totalidad de cualquier contenido creado, utilizado o distribuido de forma pública o privada por los Usuarios que no cumple con las leyes o los reglamentos aplicables o que infringe estas Condiciones.

17.9. Podemos contactar a cualquier Usuario para solicitarle que subsane todo incumplimiento de las leyes o los reglamentos aplicables, o de las presentes Condiciones.

17.10. La Empresa puede, a su discreción, rescindir su relación contractual con usted o desactivar su cuenta de inmediato si determina que está utilizando los Servicios de manera contraria a las restricciones estipuladas en el presente Artículo 16 o cualquier otra disposición de estas Condiciones.

17.11. Podemos excluir a cualquier Usuario o cancelar su acceso para que ya no goce de sus Servicios a nuestra entera discreción y por el motivo que fuere, incluido, entre otros, todo incumplimiento de las leyes o los reglamentos aplicables o de las presentes Condiciones.  Reconoce y acepta que es el único responsable, y que la Empresa no tiene responsabilidad alguna ante usted ni ninguna otra persona o entidad, en caso de que usted incumpla las presentes Condiciones ni por las consecuencias que dicho incumplimiento pueda acarrear.

18. ENLACES A OTROS SITIOS WEB

18.1. Nuestros Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web y recursos suministrados por terceros (“Otros sitios”). Los Otros sitios están enlazados solo para proporcionar información o recursos a esta Web para su uso.

18.2. La Empresa no tiene control ni asume responsabilidad alguna en lo que respecta al contenido o los productos o servicios de Otros sitios y no acepta responsabilidad alguna por toda pérdida o daño que pueda derivarse de su uso. 

18.3. Si escoge acceder a Otros sitios, lo hace por su cuenta y riesgo y conforme a las condiciones y la política de privacidad (si corresponde) de los Otros sitios. 

18.4. Puede que nuestros Servicios también presenten publicidad de terceros. Al permitir que terceros publiciten en nuestros Servicios, la Empresa no realiza declaración ni da garantía alguna con respecto a los productos o los servicios anunciados ni los avala.

19. PROPIEDAD INTELECTUAL

19.1. Todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos los diversos derechos conferidos por ley, el derecho común o en equidad sobre derechos de autor, patentes, marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales y/o diseños o en relación con ellos (incluido el aspecto y la disposición del entorno de funcionamiento y otros elementos visuales o no literales) (estén o no registrados) en:

19.1.1. Nuestros Servicios.

19.1.2. Sujeto a la cláusula 19.3, el contenido informativo sobre nuestros Servicios.

19.1.3. Todo el diseño, el texto y los gráficos, el software, las fotos, los vídeos, la música, los sonidos y su selección y disposición, y todas las compilaciones de software, el código fuente subyacente y el software (incluidos los applets y scripts) de nuestros Servicios, son propiedad de la Empresa o la misma los posee bajo licencia. No deberá ni tratará de obtener ningún título sobre dichos derechos de propiedad intelectual. Todos los derechos reservados.

19.2. Ninguno de los materiales listados en la cláusula 19.1 podrá ser reproducido ni redistribuido o redistribuido o copiado, distribuido, reeditado, descargado, presentado, publicado ni transmitido de ninguna forma ni por ningún medio, vendido, alquilado ni otorgado bajo sublicencia, utilizado para crear obras derivadas ni explotado en modo alguno sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa.  No obstante, podrá recuperar y presentar el contenido de nuestros Servicios en la pantalla de un ordenador (incluidas las tabletas o los teléfonos inteligentes), almacenar dicho contenido en formato electrónico en un disco (pero no en ningún servidor ni otro dispositivo de almacenamiento conectado a una red) o imprimir una copia de dicho contenido para su uso personal no comercial, siempre que mantenga intactas todos y cada uno de los avisos de derecho de autor y de propiedad. No puede reproducir, modificar, copiar ni distribuir o utilizar de otro modo con fines comerciales ninguno de los materiales ni el contenido de nuestros Servicios sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa.

19.3. La titularidad, los derechos de propiedad y los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido al que accedió al usar los Servicios es propiedad del propietario o proveedor del contenido aplicable y puede estar protegido por leyes sobre derecho de autor, derecho de marca o de otra índole.  Sujeto a los derechos limitados descritos en la cláusula 19.2, este Contrato no le confiere derecho alguno sobre dicho contenido.

19.4. Los autores de las obras literarias y artísticas que aparecen en las páginas de nuestros Servicios han afirmado su derecho moral de ser identificados como los autores de dichas obras.

19.5. Todo material que transmita, publique o envíe a la Empresa a través de nuestros Servicios o de otro modo (Material) se considerará (y la Empresa lo podrá tratar como) no confidencial (sujeto a las obligaciones de la Empresa con arreglo a la legislación sobre privacidad). Le concede a la Empresa una licencia exenta de derechos, perpetua, irrevocable y no exclusiva para utilizar, copiar, modificar, adaptar, traducir, publicar y distribuir en todo el mundo cualquier Material (a excepción de las Ideas).

19.6. Todos los comentarios, las sugerencias, las ideas, las notas, los dibujos o conceptos sobre los que todavía existan derechos de propiedad intelectual que usted le revela u ofrece a la Empresa o que se ofrecen en respuesta a solicitudes de la Empresa relativas a nuestros Servicios (Ideas) se considerarán como propiedad de la Empresa y seguirán siendo propiedad de la misma, y usted cede por la presente todos los derechos de propiedad presentes y futuros sobre las Ideas a la Empresa. Debe hacer todo lo razonablemente necesario que la Empresa requiera a fin de garantizar la cesión de dichos derechos. Entiende y reconoce que la Empresa posee tanto recursos internos como otros recursos externos que pueden haber desarrollado o que podrían desarrollar en el futuro ideas idénticas o similares a las Ideas y que la Empresa solo está dispuesta a considerar las Ideas bajo estos términos. En cualquier caso, las Ideas no se facilitan con carácter confidencial y la Empresa no asume obligación alguna, explícita ni implícita, al considerarlo. Sin carácter limitativo, la Empresa será propietaria exclusiva de todo derecho actual o futuro sobre las Ideas del tipo y la naturaleza que fueren en todo el mundo y tendrá derecho a utilizar sin restricciones las Ideas cualquiera sea el propósito, ya sea comercial o de otra índole, sin que medie compensación a quien suministró las Ideas.

20. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS

20.1. Entiende y acepta que el uso que haga de las Aplicaciones, los Sitios web y/o los Servicios es por su cuenta y riesgo.

20.2. Las Aplicaciones, los Sitios web y los Servicios se brindan tal y como se encuentran y según estén disponibles sin garantías ni condiciones de ningún tipo, sean explícitas o implícitas (hasta el grado máximo que permita la legislación aplicable).

20.3. Hasta el grado máximo que permita la legislación aplicable, la Empresa rechaza expresamente todas las garantías y condiciones incluidas, entre otras, las garantías y las condiciones de calidad satisfactoria, comerciabilidad, adecuación para un propósito determinado, inexistencia de infracción y aquellas que surjan durante el curso de negociaciones o del uso comercial.

20.4. La Empresa no otorga garantía alguna relativa a la exactitud, integridad o fiabilidad de los materiales, la información ni los datos disponibles a través de las Aplicaciones, los Sitios web y/o los Servicios ni de su rendimiento.

20.5. La Empresa no declara ni garantiza:

20.5.1. Que Usted pueda acceder a las Aplicaciones, los Sitios web y/o los Servicios ni que pueda usarlos en el momento ni el lugar que usted escoja.

20.5.2. El funcionamiento de las Aplicaciones, los Sitios web y/o los Servicios será ininterrumpido, oportuno y sin errores. 

20.5.3. El uso que haga de las Aplicaciones, los Sitios web y/o los Servicios satisfará sus necesidades.

20.5.4. Que se corregirán los defectos de funcionamiento de las Aplicaciones, los Sitios web y/o los Servicios.

20.5.5. Que las Aplicaciones, los Sitios web y/o los Servicios están libres de virus o de otros componentes dañinos.

20.5.6. El funcionamiento de los proveedores de Hosting, o de los que provengan de los enlaces o recursos incrustados de Otros Sitios Web, será ininterrumpido, oportuno y sin errores. 

20.6. Reconoce y acepta que todo material descargado o que haya obtenido de otro modo al usar las Aplicaciones, los Sitios web y/o los Servicios es por su cuenta y riesgo y que será el único responsable de todo daño a su ordenador, teléfono móvil u otro dispositivo o de la pérdida de datos ocasionada por la descarga o la obtención de dicho material.

20.7. Algunas jurisdicciones no permiten el descargo de responsabilidad de las garantías implícitas.  En ellas, la Empresa rechaza expresamente todas las garantías y condiciones hasta el grado máximo que permita la legislación aplicable.

21. LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

21.1    Hasta el grado máximo permitido por la legislación aplicable, la Empresa, sus subsidiarias o su sociedad de cartera, cualquier subsidiaria de dicha sociedad de cartera, las filiales, los sucesores, cesionarios y sus respectivos empleados, agentes, directores, funcionarios y accionistas, sea de forma individual o conjunta (las “Partes vinculadas”) no serán responsables ante usted en virtud de ningún contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva o cualquier otra teoría conforme a derecho o equidad, de lo siguiente:

a) Todo daño directo, indirecto, incidental, consecuencial, especial o punitivo, incluido el lucro cesante, la pérdida de uso, de datos o el daño a la imagen que se derive o que esté de algún modo relacionado con el acceso o el uso de las Aplicaciones, los Sitios web y/o los Servicios, o los servicios afiliados, incluso si la Empresa y/o las Partes vinculadas han sido notificadas o deberían haber tenido conocimiento de dichas pérdidas o daños.

b) El coste de adquisición de productos, servicios o tecnología sustitutos.

c) La eliminación, corrupción o incapacidad de almacenamiento de cualquier material, información o dato conservado por o mediante el uso que haga de las Aplicaciones, los Sitios web y/o los Servicios.

21.2. Sin perjuicio de lo anterior, en ningún caso la responsabilidad total de la Empresa y/o de todas o cualquiera de las Partes vinculadas excederá los cien euros (100 €).

21.3. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de la responsabilidad por los daños consecuenciales o incidentales.  En esas jurisdicciones, la responsabilidad de las Partes vinculadas se limitará al grado máximo que permita la ley.

21.4. En todos los casos, las Partes vinculadas no serán responsables ante usted por ninguna pérdida o daño que no sea razonablemente previsible.

21.5. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita ni excluye la responsabilidad de la Empresa por:

a) Toda muerte o lesión personal causada por su negligencia.

b) Todo incumplimiento de una obligación sustancial causado por su negligencia.

c) Toda forma de fraude o engaño realizado por la Empresa.

d) Todo daño provocado deliberadamente o por negligencia grave.

e) Toda forma de responsabilidad que no se puede limitar ni excluir por ley.

22. INDEMNIZACIÓN

22.1. Acepta y por la presente defiende, indemniza y exime de responsabilidad a las Partes vinculadas contra toda reclamación, daño, pérdida, coste, investigación, obligación, fallo, multa, sanción, acuerdo conciliatorio, interés y gasto (incluidos los honorarios de abogado) que se derivan directa o indirectamente o que están relacionados con cualquier reclamación, juicio, acción, demanda o proceso judicial incoado o entablado contra cualquier Parte vinculada, o en virtud de la investigación, defensa o acuerdo conciliatorio del mismo, que se derive o en relación con cualquiera de los siguientes aspectos y ya sea que se haya producido hasta ahora o se produzca en el futuro:

a) El uso que haga de las Aplicaciones, los Sitios web y/o los Servicios.

b) Cualquier Material.

c) Su incapacidad de utilizar los Servicios.

d) Su incumplimiento de estas Condiciones o de cualquier otra política que la Empresa pueda emitir para las Aplicaciones, los Sitios web y/o los Servicios.

23. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

23.1. El Usuario acepta que, de producirse alguna controversia o reclamación por o en relación con el uso que haga de las Aplicaciones, los Sitios web o los Servicios, dicha controversia se resolverá de conformidad con el siguiente procedimiento (en la medida en que lo permita la legislación aplicable):

a) Usted y la Empresa tratarán de buena fe de negociar una resolución por escrito del asunto directamente entre las partes.

b) Si las partes son incapaces de resolver la controversia, serán libres de emprender sus respectivas acciones con arreglo a la legislación aplicable o con las presentes Condiciones.

23.2. No estamos obligados ni queremos participar en un procedimiento de resolución de controversias ante un organismo de arbitraje de consumo.

23.3. La relación entre la Empresa y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Murcia.

24. DISPOSICIONES VARIAS

24.1. Las Condiciones y la Política de privacidad contienen el Contrato integral entre usted y la Empresa. Si algún tribunal o alguna autoridad competente determinara que cualquier disposición de este Contrato es inválida o inexigible en parte o en su totalidad, la validez de las disposiciones restantes de este Contrato y el resto de la disposición en cuestión no se verán afectadas y seguirán teniendo plena vigencia. 

24.2. El Contrato no tiene por finalidad crear una asociación, empresa conjunta ni relación de mandante y agente entre las partes.

24.3. Si la Empresa renunciara a cualquier incumplimiento de este Contrato, no se considerará como una renuncia a cualquier incumplimiento posterior de la misma disposición ni de ninguna otra.

24.4. La Empresa podrá ceder sus derechos en virtud de estas Condiciones a cualquier persona o entidad sin su consentimiento. Los derechos a usted conferidos en virtud de estas Condiciones no podrán cederse sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa, y todo intento de cesión no autorizada que haga será nulo e inválido.

24.5. Las cláusulas 18 a 23 inclusive seguirán vigentes tras la rescisión o el vencimiento de este Contrato.

24.6. Fuerza mayor

24.6.1. Se entiende por “Caso de fuerza mayor” todo acto o evento que escapa al control razonable de la Empresa, incluidos, entre otros, las huelgas, los cierres patronales u otras acciones sindicales por parte de terceros, conmoción civil, disturbio, invasión, ataque terrorista o amenaza de ataque terrorista, guerra (se haya o no declarado) o amenaza o preparación para la guerra, incendio, explosión, temporal, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia u otro desastre natural, o fallos en las redes de telecomunicaciones públicas o privadas.

24.6.2. La Empresa no será responsable en caso de no ejecución o de retraso en la ejecución de cualquiera de sus obligaciones en virtud de estas Condiciones que se derive de un Caso de fuerza mayor. 

24.6.3. De producirse un Caso de fuerza mayor que impida que se presten los Servicios durante 14 días o más, cualquiera de las partes podrá rescindir este Contrato de forma inmediata mediante aviso escrito a la otra parte, y ninguna de ellas tendrá derecho a solicitar compensación a la otra.

25. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

25.1. La relación entre la Empresa y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Murcia.

26. CONDICIONES DE COMPRA

26.1. Las condiciones de compra que a continuación se detallan son válidas para todos los servicios, productos o suscripciones de https://www.spainchat.es

Por favor, rogamos que las lea con tiempo y entendiendo todo lo que se dicen en ellas. Si por el motivo que sea, no las aceptas o está en desacuerdo con algo que de lo que aquí exponemos, es mejor que no compre nada ni pague por ningún servicio.

26.2. Identificación del Titular y contacto:

26.2.1.  Esta web, a la que se accede desde la dirección https://www.spainchat.es (en adelante denominada SpainChat.es), su contenido y el nombre de su dominio son propiedad de:

26.2.2. Cualquier cosa que quiera decirnos o duda que tenga, podrá contactar con nosotros en el email a clientes@spainchat.es o a través de la página de contacto facilitada en esta WEB.

26.3. Actividad:

26.3.1. La Empresa proporciona un servicio online para que sus usuarios se relacionen entre sí mediante perfiles de usuarios, o con otras personas externas que utilizan el Servicio de Chat, que proporciona Chat Hispano desde su página https://chathispano.com.

26.3.1. Si Usted usa el Servicio de Chat, implementado en esta web y proporcionado por Chat Hispano desde su página https://chathispano.com/, lea detenidamente sus Condiciones visitando https://chathispano.com/condiciones/.

26.4. Contenidos e información suministrada en esta Web:

26.4.1.  La Empresa se reserva el derecho a modificar o eliminar en cualquier momento y sin previo aviso, tanto los servicios, productos, precios, descuentos y promociones que ofrece en esta web.

26.5. Sistema de venta, forma de pago y seguridad en el pago:

26.5.1. La manera que tiene un Usted como Usuario para realizar el pago de una compra de suscripción en SpainChat.es, es a través de STRIPE de WOOCOMMERCE mediante tarjeta de crédito o débito.

26.5.2. La Empresa está al día con todas las medidas de seguridad necesarias para garantizar un pago seguro y sin riesgo para Usted como Usuario, utilizando un firewall y un procedimiento del control de acceso y de lo que se escribe en la página. De esta manera, se asegura que no se introduce ningún dato que no está permitido y que sea peligroso.

26.5.3. Para conseguir este nivel de seguridad necesitamos que nos de su permiso para obtener datos de su acceso a SpainChat.es

26.5.4. Al introducir sus datos en el proceso de pago, se transmiten vía electrónica mediante el protocolo de comunicación segura SSL (con https://), como puede ver en las urls de esta web https://www.spainchat.es/.

26.6. Impuestos aplicables:

26.6.1. Todos los precios que se indican en SpainChat.es llevan siempre añadido el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que esté vigente en cada momento.

26.6.2. Si vive en la Unión Europea y adquiere alguno de nuestros productos, suscripciones o servicios, el IVA es obligatorio.

26.7. Tipos y características de los servicios o suscripciones.

Actualmente existe 3 tipos de servicios o suscripciones disponibles:

26.7.1. Suscripción Gratuita (al crear un perfil de usuario). Esta suscripción incluye: 7 días de suscripción, 15 mensajes para enviar a suscriptores que no están conectados (“online” o “en línea”), añadir 1 foto extra (a parte de la propia del perfil),  7 regalos virtuales para enviar otros usuarios y acceso a la compra de otro tipo de suscripción. Queda desactivada la opción de chat entre usuarios conectados (“online”).

26.7.2. Suscripción Plata. Esta suscripción incluye: 1 mes de suscripción, 300 mensajes para enviar a suscriptores que no están conectados (“online” o “en línea”), añadir 5 fotos extra (a parte de la propia del perfil), 60 regalos virtuales para enviar otros usuarios, activada la opción de chat entre usuarios conectados (“on line”) y acceso a la compra de otro tipo de suscripción.

26.7.3. Suscripción Oro. Esta suscripción incluye: 1 mes de suscripción, 600 mensajes para enviar a suscriptores que no están conectados (“online” o “en línea”), añadir 10 fotos extra (a parte de la propia del perfil), 200 regalos virtuales para enviar otros usuarios, activada la opción de chat entre usuarios conectados (“online”) y acceso a la compra de otro tipo de suscripción.

26.7.4. Pasado el periodo de suscripción, todas las características que se incluyen en la suscripción y no se hayan gastado, pasarán a anularse y se pondrán en valor 0.

26.8. Precios de los productos:

26.8.1 Los precios de cada uno de los productos o suscripciones son los que se pueden ver actualizados en SpainChat.es

26.9. Derecho de admisión:

26.9.1. La Empresa se reserva el derecho de no admitirle para llevar a cabo los servicios que se prestan en esta WEB. Esperamos no tener que ejecutarlo nunca, pero de ser así, se hará siempre de forma objetiva y conforme a lo dispuesto en estas Condiciones Generales de Uso.

26.10.  Devolución de importe abonado:

26.10.1. Ninguno de los servicios o suscripciones que se venden en SpainChat.es (recuerde que son siempre digitales y no físicos), tienen posibilidad de devolución.

26.10.2. Para ello, el Titular de SpainChat.es se acoje al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (art. 103 Excepciones al derecho de desistimiento en su párrafo m) el cual puede comprobar en el Boletín Oficial del Estado. Le citamos literalmente el párrafo al que hacemos referencia:

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

. . .

m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

Este punto de las condiciones de compra es fundamental que Usted las entienda y que esté de acuerdo antes de realizar cualquier pago o compra en SpainChat.es. Si tiene alguna duda, lo mejor es que NO COMPRE NADA y contacte primero con nosotros en el email  clientes@spainchat.es o a través de la página de contacto facilitada en esta WEB, y una vez la tenga aclarada realice el pago si quiere seguir adelante.

26.10.3. La Empresa no va a proceder ninguna devolución de un pago abonado, ni parte de él, que haya hecho por un producto o suscripción digital.

26.10.4. En el caso de productos de terceros que se puedan ofrecer en SpainChat.es a través de enlaces, tendrá que ponerse en contacto directamente con el proveedor que le ha proporcionado el producto para cualquier reclamación.

26.11. Garantías de los productos digitales o suscripciones suministrados en esta Web:

26.11.1. No existe garantía de los productos digitales o suscripciones como ha podido comprobar en el Artículo 26.10.

26.12. Autorización para el tratamiento de datos en el marco del RGPD:

26.12.1. Para cumplir con el nuevo Reglamento General de Protección de Datos es necesario el consentimiento expreso para guardar sus datos personales y tratarlos para las finalidades descritas, por lo que es condición indispensable la aceptación de la Política de Privacidad.

26.12.2. El Usuario declara haber leído y acepta estas Condiciones Generales de Uso.

 

 

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